南昌这场迎春烟花晚会犹如一场极致的压力(li)测试，考验着担(dan)任此项活动的每个部分。但(dan)令人惊叹的是，烟花明亮落幕仅(jin)58分钟，核心区域(yu)人流安(an)全疏(shu)散完毕(bi)，跨江大桥随即规复(fu)通行。

这场被网友誉为“浪漫精确(que)到秒，震动安(an)全到底”的烟花晚会，其(qi)背后精准、有序且安(an)全的组织系(xi)统(tong)，引发了国内外网友的兴味。

“我(wo)很难想象，他们是怎样做到的？”福建游客林铭说(shuo)。从城市交通、现场秩序、燃放控制到人员撤场，几乎每个细节的管控和引导都让人印象深刻。

足见，这场28分钟视觉盛(sheng)宴(yan)的背后，其(qi)管理模式也共同构成了“南昌烟花晚会”的总体(ti)叙(xu)事(shi)，前者点燃激情(qing)与骄傲(ao)，后者印证秩序与安(an)全。

2026南昌迎春烟花晚会，滕王阁与烂漫多彩的烟花同框。图(tu)/江西省文化(hua)和旅游厅 提供

自2023年初次举行以(yi)来(lai)，南昌烟花晚会已形成春节、国庆(qing)固定举行的模式。三年间，外地(di)共举行了7场大型烟花晚会。它已从节庆(qing)活动，跃升为凝结市民(min)情(qing)感、提升城市形象的文旅品牌，乃至(zhi)弗成或缺的年度仪式。

“三年来(lai)，为保障烟花晚会安(an)全有序，我(wo)们全部细节都在不断迭代。”南昌市公安(an)局党委(wei)副(fu)书记、分担(dan)日常工作的副(fu)局长吴(wu)志强(qiang)说(shuo)。从主(zhu)题、技术到现场安(an)全管理，南昌持续通过举行活动，向外界传递(di)了一个全新(xin)城市形象。

这不但(dan)在国内年轻群体(ti)中形成影响，甚至(zhi)蜚声海外。

当明亮归于清静，核心问题浮现：面(mian)对(dui)百万人流，南昌如何让“浪漫精确(que)到秒”，让“震动安(an)全到底”？这背后是怎样的城市治理本领？

汹涌新(xin)闻（www.thepaper.cn）记者经多方采访，最(zui)终一一揭开(kai)答案。

从零开(kai)始：“任何大型活动，安(an)全在于疏(shu)散”

2023年春节前夕，在广泛(fan)听取各界意见后，南昌市委(wei)、市当局决定，于农历正月初一（1月22日）晚八点，重(zhong)启中缀多年的大型迎春烟花晚会。

这并(bing)非传统(tong)烟花秀(xiu)，而是一场结合烟花、无(wu)人机、声光电与灯光秀(xiu)的视觉奇观。其(qi)目的在于展现南昌的古城秘闻与现代风貌(mao)，推进以(yi)滕王阁景区为核心的城市旅游。

对(dui)付一座已二(er)十年未经历如此规模大众(zhong)性活动的城市而言，一切从零开(kai)始。

南昌市建立了由市委(wei)、市当局主(zhu)要担(dan)任同志牵头的执行指挥(hui)部，下设东岸、西岸、地(di)铁等分指挥(hui)部，执行统(tong)一指挥(hui)。公安(an)、应急、消防、市场监(jian)管、气象、医疗、城管、环卫等部分形成收集化(hua)管理模式。

南昌市公安(an)局担(dan)任制定安(an)保计划与应急预案，包括公道(dao)划定观看区与缓冲(chong)区，部署警力(li)，担(dan)任治安(an)巡逻与秩序维护。

“第(di)一次接手这么(me)大型的活动，心里犯怵(chu)。”南昌市公安(an)局治安(an)管理支队大保大队担(dan)任人熊冈(gang)说(shuo)。为完成首版安(an)保计划，团队连写九稿。没有经验，就反(fan)复(fu)实(shi)地(di)查勘，与主(zhu)办方一遍遍相同流程，最(zui)终形成安(an)保表示图(tu)与计划。

面(mian)对(dui)百万人流，压力(li)庞(pang)大。最(zui)怕(pa)环节不妥(tuo)，引发弗成控变乱。

“南昌烟花晚会人流通常在百万左右，这对(dui)安(an)保力(li)量是庞(pang)大考验。”熊冈(gang)说(shuo)。为确(que)保万无(wu)一失，团队反(fan)复(fu)了解流程、实(shi)地(di)查勘、排查隐患，在此基础上制定计划，确(que)保执行到位。

“前期查勘至(zhi)关紧张，能及时发现息(xi)争决问题。”时任南昌市公安(an)局地(di)铁分局副(fu)局长的万小平说(shuo)。地(di)铁作为紧张交通保障，必需做好充足预案。“地(di)铁空间狭隘关闭(bi)，人流一旦拥堵，极易引发意外。”

散场时，位于世贸(mao)路的地(di)铁大厦站口人流最(zui)多，必需实(shi)行引导。

“最(zui)忙时，几乎每天睡在办公室(shi)。”熊冈(gang)回忆，2023年初次晚会前，全市公安(an)系(xi)统(tong)“压力(li)都特别大”，他本身经常失眠，生怕(pa)有一丝疏(shu)漏。

在制定优化(hua)计划时，团队发现了一个规律——“任何大型活动，安(an)全在于疏(shu)散”。

“举行时，人流在不同时段聚集。但(dan)散场同时进行，人流瞬间暴增。因此，工作重(zhong)心必需放在散场。”熊冈(gang)说(shuo)。晚会分东、西两(liang)岸。东岸在滕王阁景区沿线，西岸在红谷滩区域(yu)。散场压力(li)最(zui)大的，是东岸的中山路路段，短时间能聚集数(shu)十万人。“门路狭隘，人流庞(pang)大。如何在狭隘情(qing)况下顺(shun)利退场，必需想出办法。”

初次晚会的焦虑持续至(zhi)活动结束。未发生任何变乱，大家才(cai)长舒一口气。

复(fu)盘与进化(hua)：构建“可复(fu)制”的精密(mi)系(xi)统(tong)

2023年初次晚会后，南昌市公安(an)系(xi)统(tong)外部举行“复(fu)盘会”。经反(fan)复(fu)梳理，总结出二(er)三十个漏洞(dong)。例如：散场时，大量人流瞬时涌上天铁大厦站，易发生摔倒、踩踏风险；乘客挤在地(di)铁车厢门口，车厢中部空间浪费，运力(li)不足；部份(fen)区域(yu)硬(ying)质隔离过高过密(mi)，影响观感。

复(fu)盘绝非简(jian)单庆(qing)功(gong)或检讨，而是一场刀刃向内的“手术”。每处(chu)漏洞(dong)，都必需找(zhao)到技术性与制度性解决计划。

吴(wu)志强(qiang)举例：散场时，世贸(mao)路及地(di)铁大厦站口人流最(zui)多。为有序疏(shu)散，需实(shi)行引导，分批次进站。但(dan)部份(fen)人怕(pa)错过地(di)铁，奔跑抢行，极其(qi)危险。“只要有人摔倒，极易酿成踩踏变乱。”

“压速带道(dao)”是南昌在举行大型活动时的立异之举。

南昌市公安(an)局在安(an)保计划中采用了两(liang)种疏(shu)通沟通要领：一是在地(di)铁站口等关键点位实(shi)行“压速带道(dao)”，控制人流速率，防备因滞留引发拥堵；二(er)是在人流密(mi)集区安(an)排安(an)保人员组成“弹性缓冲(chong)圈”，用人墙(qiang)隔出9个方形安(an)全区域(yu)，以(yi)分散人群、防备踩踏。

复(fu)盘发现的另一漏洞(dong)是：散场时，地(di)铁大厦站涌入大量人流，存在上下“对(dui)冲(chong)”隐患。

万小平说(shuo)，地(di)铁出出口采取分口管控，设为“只进不出”或“只出不进”，形成单向通行，避(bi)免人流对(dui)冲(chong)。

另外，南昌烟花晚会网格化(hua)管理基于两(liang)个原则：单领导流与分段放行。通过分别网格、设定进出路线，配合视频与高空监(jian)控，实(shi)时控制人流情(qing)况，实(shi)现梯次放行、满格即关闭(bi)。在密(mi)集网格内设置弹性管控区，可无(wu)效分散人群、防备无(wu)序拥堵。

在秋水广场至(zhi)地(di)铁大厦站这片压力(li)最(zui)大区域(yu)，空间被分别为“三级”：临(lin)江的“路上”层、中间的“线上”层、靠后的“广场”层。散场时，并(bing)非一窝蜂(feng)放出，而是像“压子弹”分层释放：先(xian)疏(shu)散最(zui)外侧“路上”层人群，腾出空间后，再引导下一层人群补位，如此轮回。

在地(di)铁站内，这一管控模式更加极致。以(yi)地(di)铁大厦站为例，警方将站点打造为“七(qi)进六出”单向轮回系(xi)统(tong)，各出出口执行只进不出或只出不进：出口的七(qi)部扶(fu)梯全部下行，出口的六部扶(fu)梯全部下行，如同高效单领导流泵(beng)，确(que)保客流单向行进。当站内客流接近安(an)全容(rong)量时，出口“拉链式人墙(qiang)”即时合拢截(jie)流，待压力(li)缓解后再分段放行。

引导之外，加速疏(shu)散是关键。

晚会前，南昌市公安(an)局曾调(diao)研地(di)铁每班次承载量。实(shi)际测算发现，承载量不如预期。调(diao)取车厢监(jian)控才(cai)发现问题：“车厢两(liang)端(duan)装满了，但(dan)中间却很稀松。”万小平说(shuo)。

南昌市公安(an)局与地(di)铁运营方相同，决定在车厢增设引导员，用喇叭(ba)引导，让列车公道(dao)承载最(zui)大人数(shu)，无(wu)效提高运载本领。

“每班次车厢可多运送(song)200至(zhi)300人，运力(li)提升10%左右。”万小平说(shuo)。

南昌轨道(dao)交通集团也采取了多项步伐，如加开(kai)列车、延(yan)长运营时间、部份(fen)列车跳站通行等，无(wu)效加快(kuai)了人员疏(shu)散速率。

历经屡(lu)次烟花晚会，一套独(du)具南昌特色的“2+4+N”复(fu)盘机制，成为应对(dui)大型活动安(an)保的核心要领论，被严格执行，效果显著。

南昌市公安(an)局治安(an)管理支队支队长尹涛说(shuo)，每次活动后他们都会全面(mian)复(fu)盘，以(yi)归零心态持续优化(hua)计划、排查风险、加强(qiang)协调(diao)，通过精细化(hua)的组织与调(diao)度，确(que)保大型活动安(an)全有序。

“经过屡(lu)次复(fu)盘，我(wo)们在执行中能及时更正发现问题，疾速迭代。”吴(wu)志强(qiang)说(shuo)。

他举例：早期经验不足，担(dan)心人多难控，安(an)保计划控制范围划得很大，网格分得很多，使用了大量高硬(ying)质隔离办法（铁架子），给观众(zhong)造成了视觉妨碍与未便。

复(fu)盘发现此问题后，南昌逐次减少控制范围，做到心中有数(shu)。硬(ying)质隔离也逐年降低高度、减多数(shu)量，最(zui)终在保证安(an)全前提下，几乎让隔离办法“隐形”。早期高且严寒(han)的硬(ying)质隔离，被更低矮、更透明的护栏取代。最(zui)后在条件允许区域(yu)，护栏被大量撤除，代之以(yi)民(min)警、自愿者构成的“软性边界”。

“我(wo)们只管实(shi)现‘安(an)全有感，管控无(wu)感’。”吴(wu)志强(qiang)说(shuo)。伴随烟花晚会不断举行，从燃放到安(an)保，几乎每个环节都在迭代。

被世界看见：精细化(hua)和人性化(hua)

三年沉淀迭代，南昌烟花晚会终被世界看见。

去年10月国庆(qing)烟花晚会，吸收122万人观看。晚会结束，上百万人从沿江各鉴赏点向外流动，散场情(qing)形蔚为壮观。

不久(jiu)，一段题目为“南昌3小时安(an)全撤离122万游客”的短视频在海外社(she)交平台疯传。镜头中，军警和自愿者手拉手站成“人墙(qiang)”，像迟钝行进的“钢铁堤(di)坝”，将人潮(chao)温柔而坚定地(di)分流。人群并(bing)未奔跑推搡，而是如退潮(chao)海水，沿预设通道(dao)有序消散。

当晚10时30分左右，散场后的75分钟。南昌市公安(an)局交管支队党委(wei)委(wei)员胡文平在指挥(hui)部确(que)认：红谷滩核心区交通已基础规复(fu)。比上一次大型烟花晚会散场，提前一小时。

为何一座中国城市，能在三小时内如此高效组织散场？这引发海外网友热议(yi)。

荷(he)兰网友留言：“这不是烟花晚会，完全是大国组织本领秀(xiu)，军警比烟花本身更吸收眼球(qiu)。”

英国网友说(shuo)：“这规模和伦敦跨年旗鼓相当，但(dan)南昌不是首都。这让人更好奇中国城市把(ba)庆(qing)典做成‘日常’的本领底气在哪里。”

另有墨西哥网友说(shuo)：“122万游客疏(shu)散无(wu)踩踏，只要中国能做到。”

新(xin)加坡网友感叹：“这不是燃放，是把(ba)汗青与科技编成空中史诗……更让我(wo)服气的是，122万人还能‘安(an)静撤退’。”

中国网友也纷纷感动：“武士有承当，群众(zhong)有素质，在南昌具象化(hua)了。”另有网友发现动人画面(mian)：“大家都在拍烟花，只要公安(an)是背对(dui)烟花的。”

从此，南昌烟花晚会实(shi)现进阶。不管是艺术审美，还是安(an)全管理，都已走出本身的门路，形成品牌与影响力(li)。

“为何受到好评(ping)？离不开(kai)六个字：精细化(hua)和人性化(hua)。”胡文平说(shuo)。

以(yi)交管为例，每次大型活动的最(zui)大压力(li)，是化(hua)解人车混行、车辆冲(chong)撞的隐患。

如果说(shuo)复(fu)盘机制是驱动指挥(hui)的“大脑”，那么(me)网格化(hua)管理就是支持百万人次安(an)全有序流动的“骨骼与肌肉”。这并(bing)非抽象理念(nian)，而是一套分解到极致、精确(que)到“米”与“秒”的时空引导战(zhan)术。

每次晚会前，治安(an)和交管部分提前行动，对(dui)沿江两(liang)岸全部写字楼、社(she)区和停车场实(shi)行网格化(hua)管理，关照到位，精准引导。甚至(zhi)精准到划定每栋写字楼的详细进出人数(shu)。

不但(dan)排查沿江楼宇安(an)全隐患，门路隐患也提前排除。活动当日下午，公安(an)与交管部分会再次派人检查全部紧张交通要道(dao)和大桥，设立卡口，加装防冲(chong)撞办法。此时，全部相干职能部分都会进行最(zui)后一次大检查。

“我(wo)们也一样，生怕(pa)出任何差错，必需精细化(hua)管理。”胡文平说(shuo)。交管部分配合无(wu)人机与视频，检查全部引导点位和防冲(chong)撞办法，并(bing)与治安(an)部分协同。在西岸红谷滩，交管逐项比对(dui)视频，出动无(wu)人机拍摄，驻点民(min)警再复(fu)查。在东岸老城区，按属地(di)公安(an)请求(qiu)，必需检验全部引导点和路段是否实(shi)现闭(bi)环，以(yi)提高合作本领。

精细化(hua)的紧张手段是分区管理。

在安(an)保计划中，一江两(liang)岸鉴赏区犹如庞(pang)大“棋盘”。总指挥(hui)部是中枢(shu)，两(liang)岸设分指挥(hui)部，之下再划为多个大网格，由局领导分担(dan)。每个大网格内，又包含若干由科级干部担(dan)任的工作组。最(zui)小的作战(zhan)单位，则是由民(min)警、辅警、保安(an)、自愿者组成的点位小组。

“凭据计划，我(wo)们把(ba)引导范围分为核心区、管控区和分流区。核心区是最(zui)佳鉴赏点。我(wo)们通过对(dui)静态人流的研判，划定圈层引导，落实(shi)到最(zui)小作战(zhan)单位。交管共划定了近726个作战(zhan)单位。”胡文平说(shuo)。为高效完成疏(shu)散，他们还实(shi)行分时管理，“争取把(ba)每个节点细分落实(shi)到以(yi)分钟计。”

技术手段是精细化(hua)的无(wu)力(li)支持。总指挥(hui)部通过“天眼”系(xi)统(tong)宏观掌控全局热力(li)求(qiu)；部署在制高点的“高空瞭望哨”和无(wu)人机，为现场指挥(hui)员提供中观视野，能及时发现局部拥堵或异常；加上民(min)警的现场微观感知(zhi)，构成“宏观－中观－微观”三级联动感知(zhi)收集。

烟花晚会时代，温暖的故事(shi)不堪枚举。

针对(dui)通信保障薄弱环节，他们将指挥(hui)指令极致简(jian)化(hua)为“收”“放”“压”“带”等清楚口令，通过电台传递(di)。确(que)保在手机旌旗灯号饱和时，指令仍畅通无(wu)阻。

从宏观网格分别，到微观单向动线；从上万名安(an)保人员，到每个最(zui)小单位的明确(que)职责(ze)；从高科技的天眼无(wu)人机，到最(zui)原始的人墙(qiang)与口令——南昌构建的，是一个将空间与时间切割、将责(ze)任与使命绑定、将人力(li)与科技结合的立体(ti)引导体(ti)系(xi)。

“我(wo)们不克不及依赖某个人的超凡本领，而是依靠一套标准化(hua)、可复(fu)制的流程，控制任何不肯定的风险。”吴(wu)志强(qiang)说(shuo)。

这个庞(pang)大精密(mi)的系(xi)统(tong)，最(zui)终需要上万名公安(an)民(min)警、辅警、保安(an)、自愿者和社(she)区工作人员共同完成。每个人的责(ze)任心，是精准咬(yao)合的关键。

吴(wu)志强(qiang)反(fan)复(fu)强(qiang)调(diao)：“一定要让每个参(can)战(zhan)人员都知(zhi)责(ze)明责(ze)，再来(lai)谈尽责(ze)、履责(ze)。”为此，治安(an)支队会组织抽考，在活动前随机到点位询问执勤人员：“你(ni)的职责(ze)是甚么(me)？碰到某种情(qing)况如何处(chu)理？”岗位职责(ze)甚至(zhi)细化(hua)为要知(zhi)道(dao)“最(zui)近的厕所(suo)怎样走”“去某地(di)该乘哪路公交”。

南昌市公安(an)局特巡警支队行动支持大队民(min)警胡小兵说(shuo)，他所(suo)在大队作为大型活动支持保障力(li)量派往核心区执勤，这对(dui)每位民(min)警都是挑(tiao)衅。在烟花晚会活动前，他基础没有大型活动安(an)保经验，起初“有点懵”。但(dan)经过三年烟火晚会的历练(lian)，他在处(chu)置问题时已相当成熟。

“勘探后，必需把(ba)全部问题都在晚会前解决，不克不及等到活动当天。”胡小兵说(shuo)。面(mian)对(dui)人山人海，他已积存了本身的应对(dui)经验。“即使人流达到顶峰，扑面(mian)而来(lai)，也千万不克不及惊慌。要细致窥(kui)察(cha)，认真(zhen)听从指挥(hui)，也要因地(di)制宜。”他说(shuo)，时间长了，他已习惯用肉眼窥(kui)察(cha)推断形势，并(bing)与队友形成了简(jian)单、直接、无(wu)效的独(du)特“暗语”。

所(suo)谓“人性化(hua)”，主(zhu)要指在引导过程中，提前与"大众(zhong)做好相同。例如，交警发放安(an)全宣传卡，告知(zhi)附近停车场情(qing)况，争取理解。别的另有应急准备：交管部分准备了6条线路、共15辆应急救护车辆，部署了消防与医护救援通道(dao)，由交警铁骑保驾护航(hang)。

“全部人性化(hua)保障的目的很明确(que)：最(zui)大范围确(que)保安(an)全秩序，最(zui)小范围影响市民(min)出行。”胡文平说(shuo)。

正因如此，去年国庆(qing)晚会散场时，八一桥和南昌大桥仅(jin)用10分钟就摊开(kai)通行（晚会8:45结束，8:55两(liang)桥摊开(kai)）。为加速散场，沿江疾速路仅(jin)用20分钟摊开(kai)，40分钟红谷滩全面(mian)通行。一小时后，红谷隧道(dao)毗邻的公开(kai)通道(dao)规复(fu)。一个半小时后，南昌市交通完全规复(fu)。

“今(jin)年，八一大桥、南昌大桥这两(liang)座毗邻南昌新(xin)老城区的骨干道(dao)桥梁实(shi)现了即时解封。”胡文平说(shuo)。活动时代，温暖故事(shi)不堪枚举。“当晚，我(wo)们民(min)警和交警帮忙寻找(zhao)了不少走丢的孩子、失散的白叟。”吴(wu)志强(qiang)说(shuo)。

为民(min)情(qing)怀：治理模式立异与角色转换

经过屡(lu)次举行，南昌悄(qiao)然完成了治理模式立异与角色转换——市民(min)与游客不再是被严加管控的工具，而是需要悉心服务的工具。

“以(yi)往大型活动后，大队收到的投诉信访件可达近60件。而2025年国庆(qing)烟花晚会后，不到13件。”南昌市公安(an)局交管支队红谷滩大队教导员吴(wu)祥栋说(shuo)。投诉量下降的背后，是有数(shu)个“提前一步”的服务。任何服务，都要通过对(dui)每个个体(ti)的尊重(zhong)与关照来(lai)体(ti)现价值。

首先(xian)体(ti)现在对(dui)“未便”的主(zhu)动体(ti)察(cha)与化(hua)解。交警不再只是封路，而是提前与街道(dao)、社(she)区联动，上门告知(zhi)居民(min)引导安(an)排，协调(diao)周边中小学校园(yuan)作为免费停车场，化(hua)解居民(min)“停车难”的焦虑。

吴(wu)祥栋说(shuo)，他担(dan)任的红谷滩沿江交通引导，涉及很多单位、社(she)区和居民(min)。大型活动必将严重(zhong)影响出行。红谷滩很多门路划有停车泊位，活动时代必需清空，否则影响散场通道(dao)。

为解决核心区居民(min)“停车难”，红谷滩交警大队向区委(wei)、区当局呈报。区委(wei)、区当局决定，免费开(kai)放全部当局及市政停车场，并(bing)将核心圈内全部中小学校暂且腾空，用于市民(min)停车。

“我(wo)们还连夜与同享(xiang)单车企业设置电子围栏，通宵工作，合力(li)安(an)置影响散场通道(dao)的同享(xiang)单车。”吴(wu)祥栋。伴随晚会日趋成熟，交通管控与引导手段也日趋人性化(hua)：控制和引导范围从“大”变“小”，门路关闭(bi)时间从“长”到“短”，规复(fu)通行时间从“慢”到“快(kuai)”。最(zui)终目的，是减少对(dui)市民(min)游客生活的干扰，让大家轻松鉴赏。

“我(wo)们交通管控时间比以(yi)前晚了。此前下午3点多统(tong)一封路，到2025年国庆(qing)改为分批次、分层次控流。例如红谷滩部份(fen)门路最(zui)晚推迟至(zhi)下午5点才(cai)封路。只管让市民(min)游客准备时间更充裕，能提前用饭，漫步到江边等待。”吴(wu)祥栋说(shuo)。

最(zui)关键的是出行引导与停车信息(xi)透明化(hua)。前期，交警大队做了大量出行提醒，告知(zhi)大家选择公共交通，同时将全区核心圈全部停车场的位置、标识和车位数(shu)量悉数(shu)告知(zhi)。还联动核心区全部旅店(dian)和餐厅，提前告知(zhi)留宿就餐游客封路时间，以(yi)避(bi)免耽误鉴赏。

“我(wo)们希望让全部人都心中有数(shu)。”吴(wu)祥栋说(shuo)。此举也让市民(min)、游客与商家初步实(shi)现信息(xi)对(dui)等，尽最(zui)大努力(li)让市民(min)游客顺(shun)利观演，商家也能盈利，一定程度上实(shi)现了利益平衡(heng)。

“为何评(ping)价越来(lai)越高？关键是管理和服务方式越来(lai)越细。”南昌市文旅局一名担(dan)任人说(shuo)。

她举例：每次晚会，很多外地(di)“特种兵”游客拖着行李箱来(lai)看，未便携(xie)带。为此，外地(di)协调(diao)地(di)铁公司在重(zhong)点站设置免费行李寄存区，公安(an)部分也在核心鉴赏区外围的空旷地(di)点搭设暂且帐篷提供免费寄存行李服务。每次活动暂且寄存行李超过数(shu)千件，甚至(zhi)涌现游客将行李放心放在警务站门口排队的情(qing)形，从未丢失。“偶然拿错了，我(wo)们也立刻能找(zhao)回来(lai)。”

“全部温度不但(dan)体(ti)现在对(dui)极度情(qing)况的柔性预案上，也流淌(tang)在人与人之间的互动里。南昌上下贯彻一个理念(nian)：一切为了群众(zhong)，怎样方便怎样来(lai)。”上述担(dan)任人说(shuo)。这不是标语，而是体(ti)现在全部活动的初衷、流程和细节中。很多网友眼中的暖心之举，如地(di)铁寄存、帮忙照看孩子白叟、公安(an)民(min)警帮忙拍照，本质上都是服务理念(nian)的贯彻。

南昌烟花晚会管理实(shi)现“安(an)全”与“温度”的平衡(heng)。

“我(wo)们既是警察(cha)，也是南昌市民(min)。有责(ze)任在确(que)保安(an)全的情(qing)况下，及时发现问题、解决问题。不但(dan)是执行下令，更是让城市变得更美好。”胡小兵说(shuo)。

南昌烟花晚会呈现了一种看似抵牾却又和谐统(tong)一的情(qing)形：一边是钢铁般严格的网格化(hua)管理，另一边是免费寄存、停车引导、应急通道(dao)等无(wu)处(chu)不在的柔性服务；一边是执勤者背对(dui)烟花、面(mian)向人群的坚守，另一边是民(min)众(zhong)自发传递(di)的矿泉水与声声感谢。正是这种“安(an)全”与“温度”、“引导”与“服务”的平衡(heng)，让上百万人不但(dan)在物理上安(an)全疏(shu)散，更在心理上获得了愉悦(yue)的体(ti)验与记忆。

“为民(min)情(qing)怀不是空话(hua)，是长期形成的举动共识。”吴(wu)志强(qiang)说(shuo)。

当烟花散尽，人群归家，历经屡(lu)次大型活动，南昌已形成了举行活动的独(du)特竞争力(li)。其(qi)价值早已超越保障一场活动的安(an)全，逐步沉淀为一套城市治理要领论。

大年初一，2026年2月17日，2026南昌迎春烟花晚会在赣江老官洲水域(yu)举行。 李渡烟花集团 图(tu)

南昌烟花晚会成功(gong)后，不少城市纷纷组团调(diao)研学习，希望获得可贵经验。

“学起来(lai)有点难。”吴(wu)志强(qiang)说(shuo)。从组织领导、前期规划、指挥(hui)系(xi)统(tong)、部分合作、现场管控到退场安(an)全，几乎每个流程节点都需要经验沉淀。当前，南昌从上到下已训练(lian)出一批实(shi)战(zhan)经验丰富的指挥(hui)员。“仅(jin)此一点就很难学。”但(dan)他强(qiang)调(diao)：“网格化(hua)管理和技术手段可以(yi)学习。”

在举行大型活动时，南昌充足运用天眼、无(wu)人机、热力(li)求(qiu)、手机旌旗灯号测算等现代技术进行研判指挥(hui)。但(dan)同时，他们也清醒认识技术的局限。尤其(qi)在通讯可能中缀的极度情(qing)况下，人的作用至(zhi)关紧张。不管是自愿者引导，还是军警人墙(qiang)的物理隔离，都构成了最(zui)可靠的最(zui)后防线。

“大型活动只要绝对(dui)安(an)全，没有相对(dui)安(an)全。”吴(wu)志强(qiang)在受访时反(fan)复(fu)说(shuo)道(dao)。