3月13日，国家金融监督经管(guan)总局官网发布《关于对部(bu)分互联网助贷平(ping)台开展羁系约谈的通告(gao)》，明确(que)将(jiang)名誉(yu)飞纳入集中约谈名单，同批被约谈的还包含(han)分期乐、奇(qi)富借条、你我贷乞贷、宜(yi)享花等4家头部(bu)助贷平(ping)台。

羁系部(bu)门在通告(gao)中直指行业(ye)五大核心(xin)违(wei)规(gui)问题：一(yi)是营销宣传没有范例，存在低息诱导、强调(diao)宣传等误导消耗者的行为；二是息费(fei)披露没有清(qing)晰，未以(yi)显著方式明示(shi)综合融资成(cheng)本，经过隐性(xing)费(fei)用变相抬升现实利率；三是个人信息珍爱没有到位，存在违(wei)规(gui)收集、过度使用消耗者个人信息的行为；四是催(cui)收行为没有合规(gui)，存在软暴力催(cui)收、骚扰第三方等侵害消耗者权益的问题；五是投诉处理机制没有健全，投诉解决率偏低，未有效回应(ying)消耗者合理诉求。

证券之星(xing)注意到，2026年初，名誉(yu)飞曾因“吉林方密斯被催(cui)收”事件(jian)引发舆(yu)论存眷。据信号新闻报导，吉林市民方密斯从未在名誉(yu)飞平(ping)台注册、乞贷，却连续收到来自名誉(yu)飞委托第三方的催(cui)收电(dian)话与(yu)短信，催(cui)收人员(yuan)没有仅能精确(que)喊出(chu)方密斯的大名，还以(yi)“上门访问”“关照亲友单位”等话术举行威胁，严重(zhong)扰乱其一(yi)般生活。

该事件(jian)在一(yi)定程度上暴露了名誉(yu)飞在个人信息收集、催(cui)收经管(guan)上的系统性(xing)漏(lou)洞(dong)。平(ping)台违(wei)规(gui)获取非乞贷人的个人信息，并将(jiang)其用于催(cui)收，违(wei)反个人信息珍爱相关法(fa)律法(fa)规(gui)，也成(cheng)为羁系约谈前的紧张(zhang)舆(yu)情预警信号。

催(cui)收与(yu)信息珍爱乱象频出(chu)，合规(gui)红线(xian)屡遭冲破

从黑猫投诉平(ping)台的公然数据来看，名誉(yu)飞的合规(gui)问题已呈现规(gui)模化、常态化特(te)征。停止3月26日，平(ping)台累计投诉量达21679条，只管(guan)平(ping)台标注“快速(su)解决”标签，回复率达100%，但已完成(cheng)投诉量仅为8485条。

从投诉分类来看，暴力催(cui)收、高(gao)息乱收费(fei)、个人信息泄露、合同没有通明是四大核心(xin)投诉类型，其中暴力催(cui)收相关投诉占比超四成(cheng)，高(gao)息收费(fei)相关投诉占比近三成(cheng)，充分印证了羁系约谈中指出(chu)的五大问题并非偶发，而(er)是平(ping)台长期存在。

从黑猫投诉平(ping)台的消耗者投诉来看，名誉(yu)飞疑似存在“表面(mian)利率合规(gui)、隐性(xing)费(fei)用抬升”的行业(ye)“擦边球”操纵(zong)，经过收取担保费(fei)、融资担保费(fei)、会员(yuan)费(fei)、提额卡费(fei)、服务费(fei)等多项费(fei)用，变相推高(gao)综合融资成(cheng)本，冲破羁系红线(xian)。

例如，有消耗者发起投诉称，“在名誉(yu)飞平(ping)台发生两笔个人消耗贷款，现实放款资金均来自营口银行。名誉(yu)飞经过引入天津信飞、中凯捷两家第三方关联担保公司，以(yi)“息费(fei)分散、拆分收费(fei)”的阴阳合同模式，将(jiang)两笔乞贷的综合年化资金成(cheng)本均推高(gao)至36%，远超民间借贷司法(fa)珍爱上限。”

此外，有消耗者反映称，于2026年2月在名誉(yu)飞贷款平(ping)台申请了一(yi)笔五万元的贷款。此平(ping)台除利息之外每月收取295元的担保费(fei)。分期12期还款每期还款5022.85元，核算下来年化利率47%，远远超过国家尺度。与(yu)客服沟通开票也说没有，合理猜疑偷税漏(lou)税问题，贷款合同也查没有到，也没有能开具结清(qing)证实。目(mu)前该投诉于3月20日增补质料后，仍处在处理进(jin)程中。

近年来，羁系部(bu)门正连续强化对互联网助贷行业(ye)的息费(fei)羁系，3月15日，国家金融监督经管(guan)总局团结中国群众银行发布《个人贷款业(ye)务明示(shi)综合融资成(cheng)本规(gui)定》，明确(que)请求自2026年8月1日起，所有个人贷款产品必需(xu)以(yi)显著方式向乞贷人明示(shi)综合融资成(cheng)本，涵盖(gai)利息、手续费(fei)、担保费(fei)、服务费(fei)等所有与(yu)贷款相关的费(fei)用，严禁经过隐性(xing)收费(fei)、拆分费(fei)用等方式变相抬升利率。

同时，根据《最高(gao)群众法(fa)院关于审理民间借贷案件(jian)适用法(fa)律若干问题的规(gui)定》，民间借贷利率的司法(fa)珍爱上限为合同成(cheng)立时一(yi)年期贷款市场报价利率(LPR)的4倍，超过部(bu)分的利息商定有效，目(mu)前1年期LPR为3.45%，对应(ying)司法(fa)珍爱上限为13.8%，24%、36%为市场广泛参考的合规(gui)边界。

此外，只管(guan)名誉(yu)飞在黑猫投诉平(ping)台的回复率达100%，但完成(cheng)率仅39.14%，超六(liu)成(cheng)投诉未获得用户(hu)认可的有效解决，说明平(ping)台的投诉处理仅为程序性(xing)回复，未创建有效的问题解决机制，切合羁系约谈中“投诉处理机制没有健全”的定性(xing)。

名誉(yu)飞的合规(gui)困境，是互联网助贷行业(ye)在羁系趋严配景(jing)下的一(yi)个典型缩影。过去十(shi)年，互联网助贷行业(ye)依托挪动互联网流量红利快速(su)扩张(zhang)，部(bu)分平(ping)台以(yi)“流量至上”为核心(xin)逻辑，将(jiang)规(gui)模增长置于合规(gui)经管(guan)之上，通太高(gao)息收费(fei)、违(wei)规(gui)催(cui)收等方式获取利润，积存了大量合规(gui)风(feng)险与(yu)消耗者投诉，成(cheng)为金融消耗者权益珍爱的重(zhong)灾区。

此次国家金融监督经管(guan)总局的集中约谈，以(yi)及《个人贷款业(ye)务明示(shi)综合融资成(cheng)本规(gui)定》的发布，标志着助贷行业(ye)的羁系进(jin)入常态化、严格化阶段，行业(ye)洗牌加速(su)，没有合规(gui)平(ping)台将(jiang)面(mian)对淘(tao)汰。

对于整个互联网助贷行业(ye)而(er)言，名誉(yu)飞的案例也为行业(ye)敲响了警钟，唯有摒(bing)弃“流量扩张(zhang)” 的旧(jiu)逻辑，坚(jian)守合规(gui)谋划的底线(xian)，回归普惠金融的根源，才能实现可连续进(jin)展。后续名誉(yu)飞的整改成(cheng)效、羁系部(bu)门的后续羁系步伐、助贷行业(ye)的转型进(jin)展，仍需(xu)市场与(yu)消耗者的连续存眷。(本文首发证券之星(xing)，作者|赵子祥)