当时，为了确保基金净值能够真实、公(gong)允地(di)反映底层资产状(zhuang)况，国(guo)投瑞银基金经与相(xiang)关基金托管人协商一致(zhi)，决定参考白(bai)银期货国(guo)际主要市场的价格(ge)变(bian)动幅度，对基金资产进行合理重估。但(dan)此举引发市场热议，受到投资者高度关注。

为了积(ji)极回应(ying)、努力解(jie)决投资者诉求(qiu)，国(guo)投瑞银基金制定了专项工作方案。2月15日，国(guo)投瑞银基金披(pi)露白(bai)银基金和解(jie)方案，对估值调整影响金额为1000元以下的自然人投资者，按(an)实际影响金额全额确定和解(jie)金额；对估值调整影响金额超过1000元（含）的自然人投资者，在1000元基础上加上超1000元部分乘以一定比例确定总(zong)和解(jie)金额。

国(guo)投瑞银基金表示，制定该方案遵(zun)循分层分类(lei)、便(bian)捷可靠的原则，以最大限度保护投资者特别是中小投资者的合法(fa)权益。方案适(shi)用范围为国(guo)投瑞银白(bai)银期货证券投资基金（LOF）以2026年2月2日净值确认赎回（含2026年1月30日15点之后(hou)至2月2日15点之前提交(jiao)赎回申请(qing)）的自然人投资者，不含机(ji)构投资者。

据了解(jie)，方案经过审慎(shen)的数据测算与方案设计，预计可使超九成自然人投资者就其受影响的部分获得全额补偿。对于其余自然人投资者，方案也(ye)尽最大可能做出了相(xiang)当比例的补偿安(an)排，体现了对中小投资者的倾斜保护。

前期，为确保白(bai)银基金投资者能够便(bian)捷、可靠地(di)办理和解(jie)，多家平(ping)台为小程序平(ping)稳运行提供技(ji)术支持，代销渠道持续投入大量人力物(wu)力提供专门协助。

国(guo)投瑞银基金称，从客观实际来看，小程序长期运行需要各方投入大量资源，公(gong)司将结合和解(jie)进展客观评估，逐步减少并适(shi)时关闭线上和解(jie)渠道。若投资者尚未办理和解(jie)，可通过支付宝、微信、京东金融“国(guo)投瑞银白(bai)银基金”小程序了解(jie)办理流程，公(gong)司将尽快支付和解(jie)金。

值得关注的是，当前还有近5%受影响金额大于1000元的投资者没(mei)和解(jie)。对于尚未和解(jie)的少数投资者，国(guo)投瑞银基金称，公(gong)司将继续保持沟通渠道畅通，支持其通过和解(jie)、调解(jie)、仲裁等渠道或方式依法(fa)解(jie)决诉求(qiu)。

另外，国(guo)投瑞银基金还强调，此次专项和解(jie)工作的资金全部来源于公(gong)司自有资产，与基金资产严格(ge)分离、独立管理，切实保障(zhang)和解(jie)资金的使用合规、规范，公(gong)司始终秉持公(gong)平(ping)、合理的原则，保护投资者利益。

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